Quản trị khách sạn

Ngành Quản trị khách sạn là lĩnh vực đào tạo nhân lực quản lý và vận hành các bộ phận trong khách sạn như lễ tân, buồng phòng, nhà hàng, bếp, kinh doanh – tiếp thị, an ninh và dịch vụ khách hàng. Đây là ngành học quan trọng trong nhóm dịch vụ du lịch – lưu trú, phù hợp với xu hướng phát triển mạnh của khách sạn, resort, trung tâm hội nghị và nghỉ dưỡng hiện nay.

Người học ngành Quản trị khách sạn không chỉ được trang bị kiến thức về nghiệp vụ phục vụ mà còn được đào tạo kỹ năng quản lý bộ phận, chăm sóc khách hàng, tổ chức nhân sự và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tại HPC, sinh viên được học theo định hướng ứng dụng, gắn với môi trường dịch vụ thực tế để sớm thích nghi với yêu cầu của doanh nghiệp.

TỔNG QUAN NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN TẠI HPC

  • Tên ngành: Quản trị khách sạn
  • Mã ngành: 6810201
  • Trình độ đào tạo: Cao đẳng
  • Hình thức đào tạo: Chính quy
  • Thời gian đào tạo: 2,5 năm
  • Đối tượng tuyển sinh: Học sinh tốt nghiệp THPT hoặc tương đương
  • Hình thức xét tuyển: Xét học bạ THPT hoặc điểm thi tốt nghiệp THPT
  • Cấp bằng: Cử nhân thực hành

CƠ HỘI PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN

Nhu cầu nhân lực cao trong lĩnh vực lưu trú – dịch vụ

Sự phát triển của ngành du lịch kéo theo nhu cầu lớn về nguồn nhân lực chất lượng trong lĩnh vực khách sạn – nhà hàng. Từ khách sạn, resort, trung tâm hội nghị đến các cơ sở lưu trú cao cấp đều cần đội ngũ nhân sự có chuyên môn nghiệp vụ và kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp.

Thu nhập ổn định, cơ hội thăng tiến rõ ràng

Ngành Quản trị khách sạn mang đến cơ hội việc làm ổn định trong môi trường dịch vụ hiện đại. Sinh viên mới tốt nghiệp có thể bắt đầu từ các vị trí nghiệp vụ hoặc trợ lý bộ phận, sau đó phát triển lên các vị trí giám sát, quản lý bộ phận hoặc điều hành khách sạn khi tích lũy đủ kinh nghiệm và năng lực.

Hướng phát triển nghề nghiệp đa dạng

Sinh viên ngành Quản trị khách sạn có thể phát triển theo các hướng như:

  • quản lý lễ tân và dịch vụ tiền sảnh
  • quản lý buồng phòng
  • quản lý nhà hàng – ẩm thực
  • kinh doanh – tiếp thị khách sạn
  • tổ chức hội nghị, hội thảo và sự kiện

LỢI THẾ KHI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN TẠI HPC

Đào tạo gắn với môi trường làm việc thực tế

Chương trình học giúp sinh viên hiểu rõ quy trình vận hành khách sạn và mối liên hệ giữa các bộ phận như lễ tân, buồng, nhà hàng, bếp và kinh doanh. Sinh viên được tiếp cận với định hướng đào tạo bám sát chuẩn phục vụ của doanh nghiệp dịch vụ.

Tăng cường ngoại ngữ chuyên ngành

Sinh viên nhóm ngành Du lịch – Khách sạn tại HPC có cơ hội học song song chuyên ngành và một ngành ngoại ngữ như tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Anh hoặc tiếng Trung. Đây là lợi thế lớn khi làm việc tại khách sạn, resort hoặc các cơ sở dịch vụ có khách quốc tế.

Nhiều hoạt động thực hành và thực tập doanh nghiệp

Sinh viên được tham gia các hoạt động thực hành nghề nghiệp, tham quan mô hình khách sạn – resort và trải nghiệm môi trường dịch vụ thực tế. Ngoài ra, sinh viên còn có cơ hội thực tập tại các đơn vị như Movenpick, Flamingo, Onsen Fuji, giúp nâng cao kỹ năng chuyên môn và tác phong nghề nghiệp.

CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN

Sau khi tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn, sinh viên có thể đảm nhận các vị trí công việc như:

  • Nhân viên lễ tân
  • Nhân viên buồng phòng
  • Nhân viên nhà hàng
  • Nhân viên kinh doanh – tiếp thị khách sạn
  • Quản lý lễ tân
  • Quản lý buồng
  • Quản lý nhà hàng

Sinh viên có thể làm việc tại khách sạn, resort, trung tâm hội nghị, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng hoặc các doanh nghiệp dịch vụ lưu trú trong và ngoài nước.

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN

Chương trình đào tạo ngành Quản trị khách sạn tại HPC trang bị cho sinh viên kiến thức và kỹ năng quản lý, vận hành các bộ phận trong khách sạn và cơ sở lưu trú. Sinh viên được học tổng quan về du lịch, khách sạn – nhà hàng, cơ cấu tổ chức khách sạn và vai trò của từng bộ phận trong hoạt động phục vụ khách.

Các nội dung chuyên ngành tập trung vào:

  • nghiệp vụ lễ tân, buồng phòng, nhà hàng, pha chế và chế biến món ăn
  • quản trị nhân sự, tài chính và cơ sở vật chất trong khách sạn
  • quản lý chất lượng dịch vụ
  • quy trình phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn khách sạn
  • ứng dụng phần mềm quản trị khách sạn
  • lập kế hoạch marketing, nhân sự, mua sắm và tổ chức sự kiện

Ngoài kiến thức chuyên môn, sinh viên còn được rèn luyện kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý phàn nàn và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của từng bộ phận. Cùng với đó là các hoạt động thực hành, tham quan, trải nghiệm và thực tập tại doanh nghiệp, giúp người học sớm tiếp cận môi trường dịch vụ chuyên nghiệp.

THÔNG TIN TUYỂN SINH

Hình thức xét tuyển

  • Xét tuyển học bạ THPT
  • Xét kết quả thi tốt nghiệp THPT

Điều kiện xét tuyển học bạ

Điểm trung bình các môn học học kỳ 1 lớp 12 ≥ 5,0

Đối tượng tuyển sinh

Học sinh tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.

Hồ sơ xét tuyển gồm:

  • Phiếu đăng ký tuyển sinh Cao đẳng chính quy năm học 2026 – 2027 theo mẫu của Trường
  • Học bạ THPT (photo công chứng)
  • Bản sao bằng tốt nghiệp THPT hoặc giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời
  • Bản sao giấy tờ ưu tiên (nếu có)

Đăng ký xét tuyển ngay

Vui lòng bật JavaScript trong trình duyệt của bạn để hoàn thành Form này.