Quản trị lữ hành

Ngành Quản trị lữ hành là lĩnh vực chuyên tổ chức, điều hành và quản lý các hoạt động du lịch lữ hành, từ thiết kế chương trình tour, bán sản phẩm du lịch đến chăm sóc khách hàng và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện tour. Đây là ngành học phù hợp với xu hướng phát triển mạnh của du lịch trải nghiệm, du lịch nội địa và du lịch quốc tế hiện nay.

Trong bối cảnh nhu cầu du lịch ngày càng đa dạng, các doanh nghiệp lữ hành cần đội ngũ nhân sự có khả năng xây dựng tour hấp dẫn, điều phối dịch vụ hiệu quả và duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng, đối tác. Khi học ngành Quản trị lữ hành tại Trường Cao đẳng Công nghệ Bách khoa Hà Nội (HPC), sinh viên được đào tạo theo định hướng ứng dụng, kết hợp giữa kiến thức chuyên ngành, kỹ năng điều hành tour, giao tiếp, ngoại ngữ và trải nghiệm thực tế tại doanh nghiệp.

TỔNG QUAN NGÀNH QUẢN TRỊ LỮ HÀNH TẠI HPC

  • Tên ngành: Quản trị lữ hành
  • Mã ngành: 6810104
  • Trình độ đào tạo: Cao đẳng
  • Hình thức đào tạo: Chính quy
  • Thời gian đào tạo: 2,5 năm
  • Đối tượng tuyển sinh: Học sinh tốt nghiệp THPT hoặc tương đương
  • Hình thức xét tuyển: Xét học bạ THPT hoặc điểm thi tốt nghiệp THPT
  • Cấp bằng: Cử nhân thực hành

CƠ HỘI PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH QUẢN TRỊ LỮ HÀNH

Nhu cầu nhân lực lớn trong ngành du lịch

Sự phục hồi và tăng trưởng của du lịch trong nước, cùng với xu hướng mở rộng các sản phẩm du lịch trải nghiệm, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch văn hóa và du lịch quốc tế, đang tạo ra nhu cầu lớn về nhân lực ngành lữ hành. Các doanh nghiệp du lịch cần nhân sự có khả năng thiết kế tour, tổ chức bán sản phẩm, điều hành chương trình và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Thu nhập ổn định, cơ hội phát triển rộng mở

Ngành Quản trị lữ hành mang đến môi trường làm việc năng động và nhiều cơ hội thăng tiến. Sinh viên mới ra trường có thể bắt đầu ở các vị trí điều hành tour, tư vấn bán tour hoặc chăm sóc khách hàng. Sau khi tích lũy kinh nghiệm, người học có thể phát triển lên các vị trí quản lý điều hành, phát triển sản phẩm hoặc quản lý kinh doanh lữ hành.

Hướng phát triển nghề nghiệp đa dạng

Sinh viên ngành Quản trị lữ hành có thể phát triển chuyên môn trong nhiều hướng như:

  • thiết kế và phát triển chương trình du lịch
  • điều hành và tổ chức tour
  • marketing và kinh doanh du lịch
  • chăm sóc khách hàng du lịch
  • quản lý hoạt động kinh doanh lữ hành

LỢI THẾ KHI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ LỮ HÀNH TẠI HPC

Chương trình đào tạo gắn với thực tế doanh nghiệp

Sinh viên được học theo định hướng thực hành, bám sát nhu cầu thực tế của doanh nghiệp du lịch. Nội dung đào tạo không chỉ tập trung vào lý thuyết mà còn chú trọng kỹ năng tổ chức tour, xử lý tình huống và vận hành công việc tại doanh nghiệp lữ hành.

Học thêm ngoại ngữ giúp mở rộng cơ hội nghề nghiệp

Một điểm nổi bật của nhóm ngành Du lịch – Khách sạn tại HPC là sinh viên có cơ hội học song song chuyên ngành và một ngành ngoại ngữ như tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Anh hoặc tiếng Trung. Đây là lợi thế quan trọng giúp mở rộng cơ hội việc làm trong môi trường doanh nghiệp quốc tế và ngành du lịch inbound – outbound.

Nhiều hoạt động trải nghiệm nghề nghiệp

Sinh viên được tham gia các hoạt động ngoại khóa chuyên ngành như:

  • Cuộc thi thuyết minh điểm đến du lịch
  • Các buổi thực hành hướng dẫn, tổ chức chương trình tại điểm du lịch
  • Khảo sát tuyến điểm và trải nghiệm doanh nghiệp

Ngoài ra, sinh viên còn có cơ hội thực tập, trải nghiệm tại các đơn vị như Movenpick, Flamingo, Onsen Fuji, qua đó làm quen sớm với môi trường làm việc thực tế.

CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP NGÀNH QUẢN TRỊ LỮ HÀNH

Sau khi tốt nghiệp ngành Quản trị lữ hành, sinh viên có thể đảm nhận các vị trí công việc như:

  • Nhân viên thiết kế chương trình du lịch
  • Nhân viên điều hành tour
  • Nhân viên marketing và truyền thông du lịch
  • Nhân viên kinh doanh tour
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng du lịch
  • Nhân viên điều hành tổ chức kinh doanh lữ hành

Sinh viên có thể làm việc tại các công ty lữ hành, doanh nghiệp du lịch, văn phòng đại lý lữ hành, trung tâm dịch vụ du lịch hoặc các đơn vị tổ chức sự kiện – trải nghiệm.

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGÀNH QUẢN TRỊ LỮ HÀNH

Chương trình đào tạo ngành Quản trị lữ hành tại HPC giúp sinh viên nắm vững kiến thức về thiết kế, tổ chức và điều hành chương trình du lịch, đồng thời phát triển kỹ năng kinh doanh và chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực lữ hành. Sinh viên được học các nội dung nền tảng như luật du lịch, văn hóa – lịch sử – địa lý tuyến điểm, cơ cấu tổ chức doanh nghiệp lữ hành và quy trình xây dựng sản phẩm du lịch.

Các nội dung chuyên ngành tập trung vào:

  • xây dựng và thiết kế chương trình du lịch
  • tổ chức xúc tiến và bán sản phẩm du lịch
  • điều hành thực hiện tour
  • quản lý hồ sơ khách hàng và nhà cung ứng
  • chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
  • ứng dụng công nghệ thông tin, phần mềm đặt giữ chỗ trong hoạt động lữ hành

Bên cạnh đó, sinh viên được tham gia các hoạt động thực hành, khảo sát tuyến điểm, cuộc thi thuyết minh và trải nghiệm nghề nghiệp tại doanh nghiệp. Việc kết hợp giữa chuyên môn, kỹ năng thực tế và ngoại ngữ giúp người học có thể nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc sau khi tốt nghiệp.

THÔNG TIN TUYỂN SINH

Hình thức xét tuyển

  • Xét tuyển học bạ THPT
  • Xét kết quả thi tốt nghiệp THPT

Điều kiện xét tuyển học bạ

Điểm trung bình các môn học học kỳ 1 lớp 12 ≥ 5,0

Đối tượng tuyển sinh

Học sinh tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.

Hồ sơ xét tuyển gồm:

  • Phiếu đăng ký tuyển sinh Cao đẳng chính quy năm học 2026 – 2027 theo mẫu của Trường
  • Học bạ THPT (photo công chứng)
  • Bản sao bằng tốt nghiệp THPT hoặc giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời
  • Bản sao giấy tờ ưu tiên (nếu có)

Đăng ký xét tuyển ngay

Vui lòng bật JavaScript trong trình duyệt của bạn để hoàn thành Form này.